تماس با ما
کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با موبی مال، بخش پرسشهای متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.
رسیدگی به انتقادهامشتری گرامی، اگر انتقاد یا شکایتی از موبی مال دارید برای دریافت پاسخ سریعتر، لطفا به آدرس info@mobimall.ir ایمیل ارسال کنید .
روزهایی که به دلیل تعطیلی موبی مال هیچگونه پاسخگویی، سرویسدهی و خدماتی ندارد، در سال ١٣٩۵ به شرح زیر است:
- ١ فروردین
- ١٣ فروردین
- ١۴ خرداد
- ٢۰ مهر
- ٢١ مهر
- ٣۰ آبان
- ٨ آذر
- ٢٢ بهمن
تلفن تماس : ۲۶۱۳۶۳۵ – ۰۲۱ (پاسخگویی ۲۴ ساعته، ٧ روز هفته)
” توجه داشته باشید که ؟؟؟؟؟????؟؟؟ تنها شمارهای است که موبی مال از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال میکند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان موبی مال، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام موبی مال است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@mobimall.ir اطلاع دهید.
همچنین ????????????، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویسهای ویژه موبی مال را به اطلاع کاربران میرساند و روشن است که امکان دریافت پیامهای شما از طریق این شماره وجود ندارد. ”
دفتر مرکزی:استان تهران – تجریش – مرکز کامپیوتر شمرون
مرکز امور مشتریان:لطفاً برای بازگرداندن کالا و ارسال آن به خدمات پس از فروش موبی مال از طریق پست، تنها از آدرس زیر استفاده کنید:
صندوق پستی : ؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟
ایمیل سازمانی موبی مال: info@mobimall.ir